A jelen adatkezelési tájékoztató a ProfitNaptár nevű digitális termék / webalkalmazás megvásárlásával, használatával, ügyfélszolgálatával, frissítéseivel, titkosított felhő-mentésével és a kapcsolódó weboldalak használatával összefüggő adatkezelésekre vonatkozik.
A tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, meddig, kik férhetnek hozzá ezekhez az adatokhoz, és milyen jogok illetik meg az érintetteket.
Adatkezelő neve: MérdMeg Kft.
Székhely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Cégjegyzékszám: 13-09-248355 (nyilvántartó: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 33092940-2-13 • Közösségi adószám: HU33092940
Képviselő: Vadasi Gábor ügyvezető
E-mail: hello@merdmeg.hu
Weboldal: profitnaptar.hu
A továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató.
A ProfitNaptár célja, hogy a felhasználó a saját vállalkozási, pénzügyi és működési adatait saját maga vezesse és átlássa.
A ProfitNaptár alapelve:
A programban vezetett vállalkozói adatok alapvetően a felhasználó saját eszközén, saját böngészőjében, saját példányában vagy saját mentési állományában kerülnek kezelésre.
Az elsődleges adattárolás a felhasználó saját eszközén történik. Emellett a titkosított felhő-mentés keretében a rendszer titkosított másolatot tárol a Szolgáltató által használt szerveren; e másolat tartalmát az Adatkezelő nem ismeri meg és nem elemzi, célja az adatok helyreállíthatóságának biztosítása.
Az Adatkezelő nem olvassa, nem elemzi, nem értékesíti és nem használja marketingcélra a ProfitNaptárban vezetett vállalkozói adatokat.
Külön kell kezelni:
A vásárlás, fizetés, számlázás és ügyfélszolgálat működéséhez bizonyos személyes adatokat kezelnünk kell.
Ilyenek lehetnek például:
Ezeket az adatokat a rendelés teljesítéséhez, számlázáshoz, jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez és ügyfélszolgálathoz kezeljük.
Ettől különböznek a ProfitNaptárban vezetett vállalkozói adatok, például:
Ezeket az adatokat az Adatkezelő nem olvassa és nem elemzi. A ProfitNaptár célja az, hogy ezek az adatok a felhasználó saját nyilvántartásában maradjanak.
Az Adatkezelő az alábbi adatcsoportokat kezelheti.
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja:
Jogalap:
Megőrzési idő:
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: számla kiállítása, számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése, jogszabályi kötelezettségek teljesítése.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: a számviteli és adózási jogszabályok által előírt időtartam.
A bankkártyás fizetés külső fizetési szolgáltató, például Barion útján történhet.
Az Adatkezelő a bankkártyaadatokat nem látja, nem tárolja és nem kezeli.
Kezelt adatok az Adatkezelő oldalán:
A fizetési szolgáltató saját adatkezelési tájékoztatója alapján külön adatkezelőként vagy önálló adatkezelési szerepben kezelheti a fizetéshez szükséges adatokat.
Adatkezelés célja: fizetés lebonyolítása, rendelés teljesítése, visszatérítés kezelése, fizetési viták rendezése.
Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdek fizetési viták és visszatérítések kezelése érdekében.
Megőrzési idő: a szerződés és a fizetési tranzakció igazolásához szükséges ideig, számviteli és adózási kötelezettség esetén a jogszabályban előírt ideig.
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja:
Jogalap: szerződés teljesítése, jogos érdek az ügyfélszolgálati ügyek kezelése érdekében, panasz esetén jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: az ügy lezárásától számított ésszerű ideig, panaszkezelés esetén a jogszabályban előírt ideig, jogvita esetén az igényérvényesítési határidő végéig.
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: pénzvisszafizetési garancia teljesítése, vásárlás azonosítása, visszatérítés lebonyolítása, visszaélések megelőzése, számviteli dokumentálás.
Jogalap: szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, jogos érdek a visszatérítések nyilvántartása és a visszaélések megelőzése érdekében.
Megőrzési idő: a visszatérítés teljesítéséhez szükséges ideig, számviteli bizonylatok esetén a jogszabályban előírt ideig, jogvita esetén az igényérvényesítési határidő végéig.
A ProfitNaptárban a felhasználó maga vezethet vállalkozási, pénzügyi és működési adatokat.
Ilyenek lehetnek például:
Ezek az adatok alapvetően a felhasználó saját eszközén, böngészőjében, saját példányában vagy saját mentési állományában kerülnek kezelésre.
Az Adatkezelő ezeket az adatokat nem olvassa, nem elemzi, nem értékesíti, nem használja marketingcélra, és nem készít belőlük ügyfélprofilokat.
A felhasználó maga felel azért, hogy a ProfitNaptárba milyen adatot ír be.
A felhasználó felelőssége, hogy a saját eszközét, böngészőjét, mentési fájljait és hozzáféréseit megfelelően védje.
A titkosított felhő-mentés a szolgáltatás szerves része: a ProfitNaptár minden adatváltozás után titkosított másolatot tölt fel a Szolgáltató által használt szerverre. A felhasználó nem arról dönt, hogy készüljön-e mentés, hanem arról, hogy melyik üzemmódban: Egyszerű védelem (alapértelmezett), amelyben a titkosítási kulcs a felhasználó egyedi hozzáférési linkjéből származik, vagy Teljes titok (a Beállítások → Adatbiztonság menüben választható), amelyben a titkosítási kulcsot a felhasználó hozza létre. Mivel Egyszerű védelem üzemmódban a kulcs a hozzáférési linkből technikailag levezethető, ott a mentés bizalmasságát szerződéses kötelezettségvállalás biztosítja; Teljes titok üzemmódban a mentés a kulcs nélkül matematikailag nem nyitható meg.
Kezelt adatok:
A titkosított mentési állomány tartalmát az Adatkezelő nem olvassa és nem elemzi.
Az Adatkezelő célja nem a vállalkozói adatok megismerése, hanem kizárólag az, hogy a felhasználó részére biztonsági mentési és helyreállítási lehetőséget biztosítson.
Adatkezelés célja: biztonsági mentés biztosítása, adatvesztés kockázatának csökkentése, helyreállítás támogatása, mentési verziók kezelése, technikai hibák kivizsgálása.
Jogalap:
Megőrzési idő:
Fontos: Teljes titok üzemmódban, ha a felhasználó elveszíti az általa létrehozott kulcsot, a titkosított mentés tartalma véglegesen nem állítható vissza, azt a Szolgáltató sem tudja helyreállítani. Egyszerű védelem üzemmódban a mentés a felhasználó hozzáférési linkje birtokában visszaállítható.
A weboldal és a ProfitNaptár működése során technikai naplóadatok keletkezhetnek.
Kezelt adatok lehetnek:
Adatkezelés célja: weboldal működtetése, biztonság, visszaélések megelőzése, hibák kivizsgálása, technikai karbantartás.
Jogalap: jogos érdek a weboldal és a szolgáltatás biztonságos működtetése érdekében.
Megőrzési idő: a technikai célhoz szükséges ideig, biztonsági esemény vagy jogvita esetén az ügy lezárásáig.
Amennyiben a Szolgáltató hírlevelet vagy marketingcélú e-mailt küld, ehhez külön hozzájárulást kér.
Kezelt adatok:
Adatkezelés célja: hírlevél küldése, akciók, frissítések, termékek és hasznos tartalmak bemutatása, kapcsolattartás érdeklődőkkel és vásárlókkal.
Jogalap: az érintett hozzájárulása.
Megőrzési idő: a hozzájárulás visszavonásáig, leiratkozásig, vagy a hírlevélküldés megszűnéséig.
A felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről az e-mailben található leiratkozási lehetőséggel vagy a hello@merdmeg.hu címre küldött kéréssel.
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat.
A sütik célja lehet:
A feltétlenül szükséges sütik a weboldal működéséhez szükségesek.
A statisztikai vagy marketingcélú sütik használata hozzájáruláshoz kötött lehet.
A weboldal a Barion Payment Zrt. által biztosított Barion Pixel nevű mérési technológiát is használhatja a fizetési biztonság növelése és csalásmegelőzés céljából. A Barion Pixel működéséhez a látogató hozzájárulása szükséges; a hozzájárulás bármikor módosítható vagy visszavonható a sütikezelő felületen keresztül.
A sütik részletes szabályait külön sütitájékoztató vagy sütikezelő felület tartalmazhatja.
A Szolgáltató a működéshez külső szolgáltatókat vehet igénybe.
Ilyenek lehetnek különösen:
Szolgáltató: Rackhost Zrt. vagy a mindenkori tárhelyszolgáltató
Szerepe: tárhely, domain, technikai kiszolgálás, szerveroldali működés
Érintett adatok: technikai adatok, naplóadatok, weboldali fájlok, titkosított mentési állományok
Szolgáltató: Barion Payment Zrt. vagy a mindenkori fizetési szolgáltató
Szerepe: online fizetés lebonyolítása
Érintett adatok: fizetési tranzakcióhoz szükséges adatok, fizetési státusz, tranzakcióazonosító
Szolgáltató: SimplePay — OTP Mobil Szolgáltató Kft. vagy a mindenkori fizetési szolgáltató
Szerepe: online fizetés lebonyolítása
Érintett adatok: fizetési tranzakcióhoz szükséges adatok, fizetési státusz, tranzakcióazonosító
A Szolgáltató a Barion Payment Zrt. mellett a jövőben további fizetési szolgáltatót – így különösen a SimplePay – OTP Mobil Szolgáltató Kft. rendszerét – is igénybe veheti a fizetések lebonyolítására.
A bankkártyaadatokat az Adatkezelő nem látja és nem tárolja.
Adattovábbítási nyilatkozat (Barion)
Tudomásul veszem, hogy a MérdMeg Kft. (székhely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.) adatkezelő által a beturengeteg.merdmeg.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Irinyi József utca 4–20.) mint adatfeldolgozó részére. A továbbított adatok köre: rendelésazonosító, a megrendelt termék megnevezése, a fizetendő összeg. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység célja a fizetési tranzakciók lebonyolítása és visszaigazolása, a csalásmegelőzés, valamint szükség esetén az ügyfélszolgálati segítségnyújtás.
Szolgáltató: Számlázz.hu / KBOSS.hu Kft. vagy a mindenkori számlázási szolgáltató
Szerepe: elektronikus számla kiállítása
Érintett adatok: számlázási név, cím, adószám, számlaadatok
Szolgáltató: UNAS vagy más mindenkori rendelési rendszer, ha ilyen használatban van
Szerepe: rendelés kezelése, termékoldal, kosár, pénztár, vásárlói adatok továbbítása
Érintett adatok: rendelési adatok, vásárlói adatok, kosáradatok, fizetési státusz
Szolgáltató: a mindenkori e-mail vagy ügyfélszolgálati rendszer szolgáltatója
Szerepe: e-mailek fogadása, küldése, ügyfélszolgálati kapcsolattartás
Érintett adatok: név, e-mail-cím, üzenet tartalma, rendelési információk
A Szolgáltató könyvelő, jogi tanácsadó, adatvédelmi tanácsadó vagy más szakértő közreműködését is igénybe veheti.
Szerepük: jogszabályi kötelezettségek teljesítése, könyvelés, jogi tanácsadás, panaszok vagy jogviták kezelése
Érintett adatok: számlázási adatok, szerződéses adatok, panaszok, ügyfélszolgálati adatok
Az Adatkezelő személyes adatot csak akkor továbbít harmadik fél részére, ha:
Az Adatkezelő a ProfitNaptárban vezetett vállalkozói adatokat nem értékesíti, nem adja tovább marketingcélra, és nem használja harmadik fél számára üzleti elemzésre.
A titkosított felhő-mentés tartalmát az Adatkezelő nem olvassa és nem továbbítja, kivéve, ha erre jogszabály vagy hatósági kötelezés alapján köteles, és ez technikailag lehetséges.
Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az adatkezelés az Európai Gazdasági Térségen belül történjen.
Amennyiben valamely külső szolgáltató az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbít adatot, az csak a vonatkozó adatvédelmi szabályoknak megfelelő garanciák mellett történhet.
Ilyen garancia lehet különösen:
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik a személyes adatok védelmére.
Ilyen intézkedés lehet különösen:
A felhasználó szintén köteles gondoskodni saját eszköze, böngészője, jelszavai, mentési kulcsai és hozzáférései biztonságáról.
Az Adatkezelő nem felel azért az adatvesztésért vagy jogosulatlan hozzáférésért, amely kizárólag a felhasználó saját eszközének, jelszavának, böngészőjének, mentési fájljának vagy helyreállító kulcsának nem megfelelő kezeléséből ered.
Az érintettet a vonatkozó adatvédelmi szabályok alapján az alábbi jogok illetik meg.
9.1. Hozzáférés joga
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezel-e róla személyes adatot, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból, milyen jogalapon, meddig és kik részére továbbítva.
9.2. Helyesbítés joga
Az érintett kérheti pontatlan vagy hiányos személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.
9.3. Törlés joga
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelésnek már nincs jogszerű célja, az adatkezelés jogellenes, az érintett visszavonta hozzájárulását, vagy más jogszabályi feltétel fennáll. A törlés nem mindig teljesíthető, ha az adat megőrzését jogszabály írja elő, például számlázási vagy számviteli adatok esetén.
9.4. Adatkezelés korlátozásának joga
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogszerűségét, vagy az adatokra jogi igény érvényesítéséhez van szüksége.
9.5. Adathordozhatóság joga
Az érintett kérheti, hogy a szerződés vagy hozzájárulás alapján kezelt, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
9.6. Tiltakozás joga
Az érintett tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ebben az esetben az Adatkezelő az adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amely jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.
9.7. Hozzájárulás visszavonása
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett a hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi, hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az alábbi e-mail-címen nyújthatja be: hello@merdmeg.hu
Az Adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint legkésőbb egy hónapon belül megválaszolja.
Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő meghosszabbítható a vonatkozó adatvédelmi szabályok szerint.
Az Adatkezelő a kérelem teljesítése előtt jogosult meggyőződni arról, hogy a kérelmet valóban az érintett vagy az arra jogosult személy nyújtotta be.
Ha az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, elsőként javasolt az Adatkezelőhöz fordulni az alábbi címen: hello@merdmeg.hu
Az érintett jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: naih.hu
Az érintett jogosult bírósághoz is fordulni személyes adatai védelme érdekében.
A ProfitNaptár vállalkozói célú digitális termék, nem gyermekek részére készül.
A Szolgáltató nem gyűjt tudatosan gyermekekre vonatkozó személyes adatokat a ProfitNaptár használata során.
Amennyiben az Adatkezelő tudomást szerez arról, hogy gyermek személyes adatai jogosulatlanul kerültek kezelésre, megteszi a szükséges intézkedéseket.
Az Adatkezelő a ProfitNaptárban vezetett vállalkozói adatok alapján nem végez automatizált döntéshozatalt, amely az érintettre joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.
Az Adatkezelő nem készít olyan ügyfélprofilt, amely a ProfitNaptárban vezetett pénzügyi vagy vállalkozói adatok elemzésén alapulna.
A Szolgáltató marketingcélú mérést vagy hirdetési célú elemzést kizárólag a vonatkozó jogszabályoknak és hozzájárulási szabályoknak megfelelően végezhet.
Adatvédelmi incidensnek minősülhet különösen a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan közlése vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférés.
Az Adatkezelő adatvédelmi incidens esetén a vonatkozó jogszabályok szerint jár el.
Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő tájékoztatja az érintetteket is.
Az Adatkezelő jogosult a jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani.
Módosításra sor kerülhet különösen:
A mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztató a profitnaptar.hu weboldalon érhető el.
A ProfitNaptár használatával kapcsolatban a legfontosabb adatvédelmi elvek:
A ProfitNaptár digitális termék.
A vásárláshoz és számlázáshoz szükséges adatokat a rendelés teljesítése, fizetés, számlázás és ügyfélszolgálat céljából kezeljük.
A bankkártyaadatokat nem látjuk és nem tároljuk.
A ProfitNaptárban vezetett vállalkozói adataidat nem olvassuk, nem elemezzük, nem értékesítjük, és nem használjuk marketingcélra.
A titkosított felhő-mentés a szolgáltatás része. A mentés titkosított formában történik, és kizárólag helyreállítási célt szolgál.
A részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.